Teste de Usabilidade

O Teste de Usabilidade é um método altamente efetivo que revela mais de 90% dos problemas que interferem na eficiência de um site e/ou produto. A fhios recruta os participantes da pesquisa de forma que se enquadrem nos requisitos demográficos estipulados pelo cliente. Eles são, então, monitorados por um especialista em usabilidade ao completar tarefas típicas online. Esta metodologia de pesquisa possibilita ao cliente uma visão aprofundada das experiências dos usuários reais e produz, a curto e longo prazo, recomendações eficientes de design para aprimoramento do site e/ou a aplicação.

Produto Final:
Relatório detalhado dos dados coletados;
CD-ROM interativo apresentando os pontos relevantes dos vídeos sobre os testes de usabilidade;
Apresentação dos resultados/workshop.

Usos e Benefícios:
Usado para obter dados dos usuários reais e feedbacks sobre o design de sites e/ou produtos;
Altamente efetivo para apontar 90% dos problemas de usabilidade que interferem na eficiência de um site e/ou produto.

O centro de serviços do usuário fhios oferece:

Inspeção Especializada de Usabilidade (Análise Heurística)
Processo Cognitivo
Avaliação de Acessibilidade
Focus Groups
Teste de Usabilidade
Benchmarking competitivo