| Outubro,
2006
Dr Philip Rhodes
se apresenta na ESOMAR...
Dr
Philip Rhodes foi convidado a apresentar um paper no Congresso ESOMAR
2006 - América Latina. O artigo apresenta resultados do projeto
sobre telefonia móvel, com foco no aparelho, conduzido em
4 países da América Latina (Argentina, Brasil, Colômbia
e México) e englobando usuários finais e lojistas.
Intitulado
"Quando a percepção é realidade?"
(When is perception reality?), o artigo explorou as percepções
e a realidade do conceito "fácil de usar" no contexto
de uso dos telefones celulares.
O
estudo, de caráter qualitativo, foi composto de uma série
de métodos de pesquisa, incluíndo entrevistas em profundidade
e estudos de usabilidade qualitativa comparativa. O projeto buscou
avaliar a hipótese de que um aparelho celular de uma determinada
marca é mais fácil de usar que o de outra. Tendo por
base o questionamento do que se entende por "fácil de
usar", comparou a experiência de usuários finais
e lojistas com aparelhos celulares diferentes.
Para
mais informações sobre as pesquisas conduzidas pela
fhios... contate-nos.
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