Inspeção Especializada de Usabilidadede

A Inspeção Especializada de Usabilidadede (chamada de Análise Heurística) envolve um ou mais pesquisadores especialistas em usabilidade, que fazem a revisão de uma aplicação digital ou de uma interface, por exemplo um site, e identificam questões de usabilidade no design que necessitam de uma intervenção. Esta forma de avaliação enfoca os critérios de usabilidade como: accessibilidade, navegação, design gráfico, facilidade de uso e descobertas. É particularmente útil, quando tempo e orçamento do projeto não permitem pesquisas com usuários reais.

Produto Final:
Relatório salientando os problemas de usabilidade encontrados e apresentando recomendações acionáveis;
Apresentação opcional.

Usos e Benefícios:
É uma ferramenta especialmente útil em situações que exigem decisões alternativas rápidas, como o processo de criação quando a data-limite de entrega está próxima;
É muitas vezes aplicado antes do teste de usabilidade, para indicar os problemas a serem focalizados durante os testes;
Revela alta porcentagem de problemas de usabilidade em um site ou produto (aproximadamente entre 60 e 70%);
Baixo custo e prazo rápido de entrega;

O centro de serviços do usuário fhios oferece:

Inspeção Especializada de Usabilidade (Análise Heurística)
Processo Cognitivo
Avaliação de Acessibilidade
Focus Groups
Teste de Usabilidade
Benchmarkng competitivo